Het werken in een ziekenhuis moet bij je passen. Zo is het voor de één een droombaan, terwijl de ander de voorkeur heeft voor een andere branche of minder complexe zorg. Bij verpleegkundige Esmee is het duidelijk: ze zit ontzettend goed op haar plek. Het leren welke ziektebeelden er allemaal zijn, het werken in een groot team en meekijken met collega’s, dat spreekt haar aan. Esmee’s job brengt veel uitdaging en variatie met zich mee en dat is precies waar ze van houdt!
Esmee wist eigenlijk al vrij snel tijdens haar studie dat ze later wilde gaan werken in een ziekenhuis en bij bevallingen aanwezig wilde zijn. Na stage gelopen te hebben in de thuiszorg, is ze daar toch even blijven plakken. De thuiszorg had ook zeker leuke dingen, maar je werkt hier een stuk meer alleen. Esmee miste soms wat collega’s om haar heen. Daarnaast was het al duidelijk dat dit een tijdelijke baan was, want doorleren tot obstetrieverpleegkundige stond al veel eerder op het lijstje. Laten we eens kijken wat Esmee intrigeert aan de ziekenhuiszorg en de obstetrie afdeling:
Esmee: ‘’Dat je aanwezig kan zijn bij één van de bijzonderste momenten van ouders. We zien natuurlijk voornamelijk geluksmomenten, maar soms ook moeilijke momenten. Ik vind het mooi om mijn steentje hieraan bij te mogen dragen. Daarnaast vind ik het gewoon heerlijk om aanwezig te zijn bij bevallingen, dat is wel echt life-changing.’’
Myrthe: ‘’Heb je hiervoor ook nog op andere afdelingen gewerkt?’’
Esmee: ‘’Ja, bij ons noemen we verpleegkundigen die willen uitzoeken welke afdeling het beste past ‘loopbaan reizigers’. Elk half jaar mag je op een andere afdeling aan de slag. Zo heb ik eerst op de couveuse-afdeling gewerkt, daarna op de covid-afdeling en daarna hier. Je weet in het ziekenhuis niet altijd welke afdeling bij je past en het is natuurlijk mooi als je dit kunt uitproberen.’’
Myrthe: ‘’Hoe begint jouw werkdag?’’
Esmee: ‘’Ik begin bijvoorbeeld om half 8 ‘s ochtends op de afdeling en dan begin ik met het lezen van patiëntendossiers. Er hangt op de gang een heel groot bord waar de namen van het team opgeschreven staan en daar staat achter welke kamer ik die dag heb. Als je dagen achter elkaar werkt, wordt er wel rekening mee gehouden dat je die dagen dan ook dezelfde patiënten hebt.’’
Myrthe: ‘’Werken jullie ook met een dagstart?’’
Esmee: ‘’Ja, na het lezen van de patiëntendossiers doen we de dagstart met collega’s in de verpleegpost. We bespreken dan bijvoorbeeld waar de zorgzwaarte ligt. Soms zijn drie vrouwen tegelijk aan het bevallen en vraagt iemand of je kan helpen om te wassen. Als er een moeder ligt met een baby, bespreek je wanneer je voeding gaat geven en welke andere handelingen er nog uitgevoerd moeten worden. Denk hierbij aan glucosecontroles of bloedafname.’’
Myrthe: ‘’Wat maakt het werk zo afwisselend?’’
Esmee: ‘’Bij de kraamvrouw voer je kraamcontroles uit en deze noteer je in het patiëntendossier HIX. Bij deze vrouwen die bevallen zijn, ben ik alert op de pijn dus dan geef ik adequate pijn-medicatie. Op onze afdeling zijn veel verschillende ziektebeelden, dus de ene dag zorg je meer voor de baby, de andere dag weer voor een vrouw die aan het bevallen is en weer een andere dag voor de kraamvrouw. Bijna iedere dag kun je ook nog klinische lessen tussendoor volgen.’’
Myrthe: ‘’Wat vind je belangrijk bij een werkgever?’’
Esmee: ‘’Dat ik plezier heb in mijn werk, dat je goed betaald krijgt, voldoende vakantiedagen hebt en dat je pauze kan nemen. Echter is dit op een dynamische afdeling soms best lastig en moet je af en toe accepteren dat pauze nemen niet lukt. Ik vind het ook fijn dat we een fietsplan hebben.’’
Myrthe: ‘’Wat houdt dat fietsplan precies in bij jullie?’’
Esmee: ‘’Je krijgt dan een fiets en met het aantal kilometers spaar je punten. Je kunt hiermee dan cadeautjes uitkiezen en uiteindelijk zelfs een elektrische fiets kiezen (met bijbetaling). Ik heb zelf een bol.com kaart gekozen.’’
Myrthe: ‘’Wat is volgens jou de reden dat ziekenhuispersoneel vertrekt?’’
Esmee: ‘’De reden dat mensen weggaan is dat de werkdruk te hoog is, dus eigenlijk zou er meer personeel per dienst aangenomen moeten worden. Eens per half jaar gaat er een vacature uit om een obstetrie verpleegkundige grootschalig op te leiden; dat kan wellicht vaker.’’
Myrthe: ‘’Wanneer zou je overstappen naar een andere werkgever?’’
Esmee: ‘’Ik krijg nu genoeg ontwikkelingskansen intern en als ik deze niet zou krijgen, zou ik overstappen. Verder zou ik overstappen als er totaal geen teamgevoel zou zijn of als ik te weinig betaald krijg.’’
Myrthe: ‘’Hoe denk jij dat ziekenhuizen ervoor kunnen zorgen dat hun personeel blijft?‘’
Esmee: ‘’Ik denk dat ziekenhuizen hun personeel best mogen belonen met kleine dingen. Zo kregen we in de corona tijd vaak een lekkere lunch of avondeten, dat waardeerde ik toen heel erg. Samen gezellig eten versterkt ook het teamgevoel. Verder zou ik het leuk vinden als er per afdeling eens een feestje wordt georganiseerd; zo leer je elkaar ook naast het werk beter kennen. Uiteindelijk kunnen dit dingen zijn waarom personeel niet weg wil bij het ziekenhuis.’’
Myrthe: ‘’Wat is volgens jou de reden dat jouw collega’s kiezen om hier te werken?’’
Esmee: ‘’Ik denk dat het te maken heeft met de Brabantse gezelligheid. Met carnaval versieren we bijvoorbeeld de hele afdeling, hoe leuk is dat! Verder merk ik dat er weinig sprake is van hiërarchie op de afdeling en dat trekt mij en mijn collega’ s ook.’’
Wat het werken in een (bepaald) ziekenhuis aantrekkelijk maakt, verschilt per individu. Toch denk ik dat Esmee belangrijke punten noemt waar ziekenhuizen op in kunnen spelen. Zijn er genoeg ontwikkelingskansen en is het duidelijk voor jouw personeel wat dan precies de mogelijkheden zijn? Hoe is de sfeer bij jullie op de afdeling? Worden er leuke teamuitjes georganiseerd? Denk eens na of hier nog een verbeterslag in gemaakt kan worden, ook bij de andere punten die genoemd zijn. Zorg bijvoorbeeld dat er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zijn om nieuw personeel aan te trekken.
Verder kan een hoge werkdruk een reden zijn dat personeel vertrekt. Soms is er ruimte om meer personeel aan te nemen, soms ook niet. Wil je eens sparren over flexibel personeel? Dat doen we graag! Bij zorgdesQ denken we niet alleen met zorgorganisaties mee, maar natuurlijk ook met zorgmedewerkers. Als werkstress het werken in een ziekenhuis en het werkplezier in de weg staat, is het tijd om actie te ondernemen. Bekijk onze whitepaper: ‘Hulp bij werkdruk in de zorg’ om jouw personeel of jezelf te helpen!
Liefs,
Myrthe
