Opleiding en scholing

Hoe krijgen we meer zorgpersoneel op de arbeidsmarkt?

29 juli 2021

Laatst kwam ik een ontzettend interessant artikel tegen op Frankwatching. Het artikel ging over de veranderingen op de arbeidsmarkt. Zo zal de werkloosheid de komende jaren toenemen, maar daar tegenover zal het aantal vacatures ook alleen maar stijgen. We gaan dus naar een arbeidsmarkt toe die veel vacatures heeft én veel werklozen. Natuurlijk matchen deze 2 voor geen meter, maar het biedt wel nieuwe kansen.

In plaats van eerst matchen op hard skills, kunnen zorgorganisaties het ook omdraaien. Het aanbieden van opleidingen aan werkzoekenden die goed scoren op de bijbehorende soft skills, zal zorgen voor gemotiveerde kandidaten die zich graag laten omscholen tot zorgverlener. Deze softskills – waarmee je als zorgverlener pas echt het verschil maakt – zullen goed van pas komen in de zorg.

Welke softskills zijn belangrijk?

Het werken in de zorg is zeker niet voor iedereen weggelegd. Je moet namelijk bepaalde soft skills in huis hebben om goed je mannetje te staan. Soft skills zijn karaktereigenschappen die goed van pas komen bij bepaalde werkzaamheden. Maar welke softskills zijn dan zo belangrijk in de zorg? Onze zorgprofessionals gaven antwoord.

• Met stipt op nummer 1: luisteren. Wanneer je goed kunt luisteren, kun je meer informatie krijgen van de cliënt en begrijp je diegene beter. Luisteren naar collega’s is ook hartstikke belangrijk, dit kan er namelijk voor zorgen dat de samenwerking wordt verbeterd. Door te luisteren naar een ander, vul je niet zelf iets in en toon je respect voor de ander.
• De tweede die naar voren kwam is stressbestendigheid. In de zorg zijn er genoeg stressvolle situaties waar je tegenaan kunt lopen. Wanneer jij stressbestendig bent, zul je in zulke situaties eerder positieve energie blijven uitstralen dan wanneer je direct in de stress schiet. Weet wel dat een beetje stress niet erg is, dit kan je zelfs helpen beter te presteren.
• De derde softskill die genoemd werd: oplossingsgericht denken. Als zorgverlener is dit belangrijk omdat het ervoor zorgt dat een cliënt wordt gestimuleerd om in zijn eigen behoeften te voorzien en zich beter te voelen.
• De andere belangrijke softskills die zijn genoemd: communicatieve vaardigheden, feedback geven en ontvangen, omgaan met conflicten, coaching, leergierigheid en proactiviteit.

Het komt er op neer dat we van opleiding-werving naar softskill-werving zouden moeten gaan. Hoe kunnen zorgorganisaties dit aanpakken? Wanneer je als organisatie omscholingsmogelijkheden hebt, kun je het volgende doen: Stel een vacature op waarbij je vraagt om een kandidaat met een bepaald niveau, softskills en ambities. Bij de vacature noteer je OMS (omscholing mogelijk). Vast en zeker dat er genoeg mensen tussen zitten die een steentje kunnen bijdragen in de zorg! 

Verandering arbeidsmarkt

Daarnaast kunnen we uit eigen ervaring wel zeggen dat er een kentering te zien is bij arbeidsmarktprofessionals. Vooral de jonge generatie laat zien meer behoefte te hebben aan eigen regie en ieder heeft weer andere persoonlijke wensen. Als werkgever kun je hier positief op inspelen door in de sollicitatieprocedure meer te kijken naar de behoefte per individu. Dus vertel niet alleen wat je als werkgever te bieden hebt, maar verdiep je in de persoon die voor je zit. Heeft diegene meer behoefte aan vrije tijd, extraatjes om te ontspannen of juist aan opleiding? Kijk wat je voor iemand persoonlijk kan betekenen! 

– Myrthe Moet vertellen –